Contacto

Planes a medida en el Quindio, Cartagena, Antioquia. Diseño de itinerarios de viajes y asesoría para turismo emisivo. Venta de Hoteles, pasadías, actividades, experiencias.

DMC Travels

Preguntas Frecuentes

En DMC buscamos que cada cliente tenga la mejor experiencia, por esto armamos los planes a medida con actividades en destino y transportes si lo requieren, pero dejamos que los vuelos los manejen de manera directa. Prestamos la asesoría para la compra on-line.  

En DMC realizamos inspecciones de los lugares antes de promocionarlos a nuestros clientes. Buscamos siempre vivir la experiencia nosotros para poder asesorar al cliente de la mejor forma, además de indicar a cada uno el plan adecuado según su momento de vida. 

DMC travels, ofrece todos los servicios en destino: Transporte, alojamiento, entradas a parques temáticos, experiencias en destino, tour de 1 0 2 días, pasadías, alquiler de casas de playa, fincas exclusivas, planes románticos, alquiler de botes, yates, veleros, catamarán y servicios exclusivos y personalizados que requieran. Creemos que todo es posible y que lo que el cliente imagine nosotros lo podemos hacer realidad. 

Detrás de esta marca hay personas con mucha experiencia, honestidad y reconocimiento en el sector del turismo en el eje cafetero y la costa. Hemos participado en muchas ruedas de negocios con PROCOLOMBIA, CAMARA DE COMERCIO y ANATO. Fuimos seleccionados dentro de muchas empresas del país, como 10 de los mejores emprendimientos por INNPULSA en el programa Acelera región Bolívar.

Es muy sencillo, en el momento que el cliente elige y acepta la cotización formal del servicio, se envían los medios de pagos y se solicita en algunos casos el 50% del valor total y en algunos casos el 30%, según las políticas de cada alojamiento. El valor restante en algunos casos lo pueden pagar a la llegada al lugar o 5 días antes de la prestación del servicio. 

Somos expertos en la zona de la costa Atlántica: Cartagena e Islas, Santa Marta; La guajira, Palomino y el Eje Cafetero. También tenemos algunas experiencias de bienestar y alojamientos en el lago Calima y Antioquia. Además manejamos destinos exóticos de naturaleza en alianza con otra agencia: Costa Pacifica, Amazonas, Los Llanos y región Andina. 

DMC es una agencia operadora de turismo especializada en los destinos que ofrece, no una agencia de viajes convencional que vende planes masivos y emite tiquetes. Por esta razón asesoramos al cliente con conocimiento de los lugares y buscamos la mejor opción y beneficio para ellos. Si requieren la asesoría o ayuda con la compra on-line de los tiquetes los hacemos como plus sin costo adicional. 

En DMC ofrecemos a cada cliente lo que realmente necesita, los asesoramos de manera personalizada, indagando en sus deseos para poder ofrecer el plan ideal según su momento de vida y presupuesto. 

Normalmente realizamos las reservar por pagos vía transferencia bancaria: cuentas Bancolombia y Davivienda. 

También contamos con el servicio de e Payco y por medio de link de pagos, aceptamos tarjeta de crédito, pse, effecty, Baloto, codensa, paypal. (Con costo adicional). 

Claro que si, entendemos que las vacaciones deben ser programas y por esto damos la opción de separara con un 30% del valor total del plan e ir pagando en cuotas quincenales o mensuales, según el cliente prefiera. Sin costo adicional.

DMC Travels, está sujeto al régimen de responsabilidad que establece la Ley 300 de 1996 y los Decretos 1075 de 1997. Igualmente está comprometido con el cumplimiento de los artículos 16 y 17 de la Ley 679 de 2001 que reglamentan la protección de los menores de edad contra la explotación y violencia sexual. La Ley 17 de 1981 sobre protección de flora y fauna; la Ley 103 de 1931 por la cual se fomenta la conservación de los monumentos arqueológicos y/o patrimonio cultural. Los requisitos exigidos en el Decreto 4000 de 2004 Referente al Control de Extranjeros. La Ley 1335 de 2009 Antitabaco; con la no discriminación y exclusión de poblaciones vulnerables y las exigencias especiales para la protección de datos personales de menores de edad (niños, niñas y adolescentes) y de los adultos que suministran sus datos personales que se encuentran incluidos en nuestras bases de datos, con fines turísticos u otros, preservando su protección, conservación y garantizando su uso responsable y seguro, procurando proteger el derecho a la privacidad y protección de su información personal y toda aquella que se suministra a través de los formatos de registro en el hotel y también en la página web antes y después de la vigencia del decreto y la ley. Le invitamos hacer parte de nuestro compromiso ambiental con el uso eficiente del agua y la energía, así como del manejo integral de residuos sólidos y el compromiso por su reducción, reutilización y reciclaje. IMPRIMA SOLO SI ES NECESARIO. DE HACERLO EN LO POSIBLE UTILICE PAPEL RECICLABLE. PROTEJAMOS EL PLANETA.

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Mi nombre es Diana Calderón, tu asesora de experiencias ✨